Om oss
Powwownow har sedan 2004 erbjudit konferenssamtalstjänster till låga kostnader med devisen: "Ingen bokning, inga räkningar, inget trassel". (Kunden behöver inte boka konferensrum och får inga räkningar från Powwownow. Det enda man betalar är kostnaden för sitt eget konferenssamtal som läggs på den vanliga telefonräkningen.)
Powwownow är Europas snabbast växande gratisleverantör av konferenssamtalstjänster och verkar i 15 länder, däribland Storbritannien, USA och de viktigaste europeiska länderna.
Powwownow och Audio-Cast är varumärkesnamn tillhörande Via-Vox Limited, som är ett Engelsk-registrerat företag (nummer 04646978).
Adress:
Via-Vox Limited
1st Floor,Vectra House
36 Paradise Road
Richmond
Surrey
TW9 1SE
England
Telefonnummer: +44 (0)20 7990 0900
Faxnummer: +44 (0)20 3355 4262
Personerna bakom Powwownow
Andrew Pearce, VDAndrew var en av dem som startade företaget Inkfish Call Centres Ltd som, med Andrew som VD, på bara 7 år gick från ingenting till en omsättning på 26,4 miljoner brittiska pund. Företaget såldes år 2001 till det börsnoterade Domestic and General Group. Andrew blev kvar på Inkfish och satt 2 år senare i börsbolagets styrelse, med ansvar för bolagsgruppens kontaktcentra. I juni 2004 beslutade Andrew att det var dags för nya utmaningar. Han var redan en av Powwownows investerare, och såg en möjlighet att gå in i företaget och hjälpa det att utvecklas vidare. Andrews kommentar: ”Precis som när vi startade Inkfish kom vi att ändra företagens syn på outsourcing av kontaktcentra. Nu har jag förmånen att få arbeta med det mest snabbväxande röstkonferensföretaget i Storbritannien. Och än en gång ändrar vi företagsmodellen för konferenser; från att ha varit en komplicerad och dyr tjänst till att bli en kostnadsfri och lättanvänd lösning.”
Paul Lees, VDPaul var grundare, teknisk chef och produktarkitekt för ViewsCast – ett företag som utvecklade en avancerad CTI/Internet-plattform för kundmätningar i realtid över telefon och Internet. ViewsCast knöt till sig kunder som BT, Norwich Union, British Gas, Powergen och många företag med inriktning på finansiella tjänster och telekom- och tillbehörsmarknaderna. År 2004 såldes ViewsCast till Synovate (ett globalt marknadsundersökningsföretag inom Aegis Group).
Utöver sin pionjärinsats med Viewscast, har Paul femton års erfarenhet från datorbranschen inom systemdesign, utveckling och programmering (bl a på BT, TNT, Maritz och Research International).
”Produktutveckling handlar om kundfokusering”, säger Paul. ”Saker och ting ska fungera som folk förväntar sig och kosta vad de tycker det är värt att betala. Det är lätt att bygga stora, komplexa system med förvirrande prissättning och mängder av funktioner – det svåra är att skala ner det folk verkligen behöver till några få och intuitiva funktioner.”
Mick Kemp, direktör Mick har många års erfarenhet från IT-industrin som specialist inom systemintegration med ansvar för att bygga upp, utveckla och leverera lösningar för storföretag. Mick har arbetat i en rad olika statliga och privatägda organisationer, bl a TNT, BT, British Coal, British Fuels, Hansons, USB, Hambros, First Choice Holidays, UK Online och Department of Trade and Industry.
För att få veta mer om hur det är att arbeta hos Powwownow och om våra anställda, besök Blog!
